info@merchmonde.com
09309921199
پوشاک بانوان، آقایان و کودکان در صورت مطابقت نداشتن کالا با سفارش از نظر مشخصات یا ظاهر با اطلاعات وب سایت نظیر رنگ و سایز، مناسب نبودن سایز، بدون اینکه برچسب، تگ و لیبل و پکینگ اصلی کالا جدا شده باشد، بدون بوی بدن و عطر، کاملا مطابق بسته ارسالی تا یک هفته پس از خرید (با توجه به شرایط اداره پست) با هماهنگی امور مشتریان، برگشت کالا امکان پذیر است و مبلغ پرداختی به مشتری عودت داده میشود.
نکته: شماره حساب اعلامی جهت عودت وجه کالای مرجوعی حتما باید به نام شخص خریدار باشد.
به دلیل مسائل بهداشتی و سلامتی انواع زیرپوش، بادی و لباس زیر … به هیچ عنوان تعویض و مرجوعی ندارد. بنابراین در هنگام خرید به سایز،مدل و رنگ کالای مورد نظر دقت فرمایید.
در صورتی که کالا دچار ایراد بود یا با اطلاعات مندرج در سایت تطابق نداشت، هزینه عودت کالا برعهده فروشگاه می باشد، بنابراین پس از بازگشت کالا به فروشگاه مرچموند باید تصویر برگه پستی را از طریق شماره های پشتیبانی ارسال نمایید.
نکته مهم: در صورت عدم داشتن فاکتور خرید و فاکتور پستی، عودت هزینه ارسال وجود نخواهد داشت .
عضویت در خبرنامه مرچموند شاپ
کلیه حقوق برای مرچموند محفوظ است .