استفاده از وب سایت فروشگاه اینترنتی مرچموند به منزله قبول کلیه شرایط مندرج در این صفحه می باشد. در ادامه مندرجات این صفحه منظور از “فروشگاه اینترنتی مرچموند”، وب سایت فروشگاه اینترنتی مرچموند به آدرس اینترنتی  www.merchmonde.com  می باشد.

محتویات این صفحه در هر زمانی قابل تغییر است و این حق برای مرچموند محفوظ بوده که بدون اطلاع و هماهنگی قبلی، اقدام به، به روزرسانی و یا تغییر در محتوای این صفحه کند. کاربران موظف هستند که به صورت دوره ای به این صفحه مراجعه کرده تا از تغییرات احتمالی در قوانین آگاه شوند. همچنین فروشگاه اینترنتی مرچموند پس از هر به روزرسانی خبری مبنی بر تغییرات در این صفحه در قسمت اخبار منتشر خواهد کرد.

1- خدمات و محتویات وب سایت، تنها برای استفاده شخصی و غیر تجاری شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی داشته و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا وب سایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات موجود در وب سایت برای فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در وب سایت خود استفاده کند. در صورت تمایل به استفاده از سرویس ها و محتویات وب سایت جهت مقاصد تجاری حتما باید از قبل ما را مطلع ساخته و با ما تماس بگیرید. استفاده از محتویات فروشگاه اینترنتی مرچموند برای وب سایت ها و وبلاگ های شخصی تنها به شرطی که منافع تجاری مد نظر نباشد با ذکر منبع و آدرس وب سایت بدون اطلاع مجاز است.

2- اطلاعات موجود در فروشگاه اینترنتی مرچموند از منابع معتبر و مرتبط و شرکت های تولید کننده محصولات جمع آوری و در وب سایت قرار داده شده است. ممکن است اطلاعات، نرم افزار، محصولات و سرویس های موجود یا ارائه شده در فروشگاه اینترنتی مرچموند در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد. فروشگاه اینترنتی مرچموند به طور مداوم اطلاعات و محتویات وب سایت را به روز خواهد کرد.

3- کاربران می بایست هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود، اطلاعات صحیح را ارائه کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

4- شما به فروشگاه اینترنتی مرچموند اطمینان می دهید که از این وب سایت برای رسیدن به مقاصدی که بر خلاف شرایط استفاده از فروشگاه اینترنتی مرچموند می باشد استفاده نخواهید کرد. شما از فروشگاه اینترنتی مرچموند به گونه ای که باعث آسیب دیدن، از کار انداختن یا معیوب ساختن وب سایت شود استفاده نخواهید کرد. همچنین شما مجاز به تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتویات یا ورودی هایی که عمداً به طور متعارف در دسترس قرار نگرفته یا از طریق صفحات سایت ارائه نشده اند نیستید.

5- فروشگاه اینترنتی مرچموند ممکن است دارای لینک هایی به وب سایت های دیگر باشد. ممکن است این وب سایت ها تحت کنترل فروشگاه اینترنتی مرچموند نباشند و فروشگاه اینترنتی مرچموند هیچگونه مسئولیتی در قبال محتویات این وب سایتها از جمله لینک های قرار گرفته در این وب سایت ها ندارد. فروشگاه اینترنتی مرچموند این لینک ها را برای سهولت شما فراهم کرده و وجود هر یک از این لینک ها به معنای تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان سایر وب سایت ها نیست. وب سایت هایی که در صفحات فروشگاه اینترنتی مرچموند لینک می شوند ممکن است توسط افرادی خارج از فروشگاه اینترنتی مرچموند اداره شده، لذا فروشگاه اینترنتی مرچموند نمی تواند در مورد آنها ضمانتی داشته باشد. شما توافق می کنید مسئولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده به رایانه تان را از طریق ویروس یا فایل های مخرب دیگر که می تواند ناشی از دریافت و استفاده از داده ها و فایل های متعلق به وب سایت های لینک شده در فروشگاه اینترنتی مرچموند باشد، خود برعهده خواهید داشت.

6- فروشگاه اینترنتی مرچموند هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با حذف شدن صفحات وب سایت خود و یا لینک های مرده نمی پذیرد. سرویس های وب سایت «آنگونه که هستند» ارائه می شوند و فروشگاه اینترنتی مرچموند تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد وب سایت را که می تواند ناشی از مشکلات اینترنتی، نیروی انسانی دیگران، عوامل طبیعی، خرابی تجهیزات کامپیوتری، مخابراتی و غیره باشد بر عهده ندارد.

7- فروشگاه اینترنتی مرچموند اطمینان، سهولت، دقت اطلاعات، نرم افزارها، محصولات، سرویس ها و گرافیک موجود را تضمین نکرده و آنها را بدون هر گونه قید یا تضمینی «آنگونه که هستند» ارائه می کند. فروشگاه اینترنتی مرچموند تحت هیچ شرایطی خسارت های احتمالی ممکن را که به هر دلیل به خاطر از دست دادن دسترسی یا اطلاعات در پی استفاده از فروشگاه اینترنتی مرچموند یا از تاخیر یا ناتوانی در استفاده از وب سایت یا سرویس های آن حاصل شود نمی پذیرد.

8- فروشگاه اینترنتی مرچموند امکان دارد دارای سرویس هایی با قابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه های خبری، شبکه دوستان و سایر سرویس هایی باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می شوند. شما توافق می کنید که از این سرویس ها تنها برای ثبت، ارسال و دریافت پیام هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.

9- فروشگاه اینترنتی مرچموند الزامی به دیدبانی و کنترل سرویس های جمعی ندارد. با این وجود فروشگاه اینترنتی مرچموند این حق را برای خود محفوظ می دارد که محتویات ارسال شده در سرویس های جمعی را مرور و هرگونه ورودی نامناسب را پیگیری و در صورت نیاز و توان حذف کند.

10- ممکن است ما سرویس های خود را به هر دلیلی در زمان های مختلف و بدون اطلاع قبلی، تغییر داده و حق تغییر شرایط این سرویس ها نیز برای ما محفوظ خواهد بود. بنابراین، شرایط استفاده از سرویس های فروشگاه اینترنتی مرچموند هر از گاهی به روز خواهد شد. در این صورت تاریخ درج شده در بالای این صفحه نشان دهنده آخرین زمان به روز رسانی خواهد بود. شما توافق می کنید که استفاده مستمر شما از وب سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر می باشد. در صورتی که شرایط استفاده از سرویس ها شامل تغییرات عمده شود خبر آن در صفحه اولیه سایت اعلام خواهد شد.

11- هر کاربر حقیقی یا حقوقی حق دارد صرفا یک حساب کاربری در سایت فروشگاه اینترنتی مرچموند ایجاد نماید. بدیهی است ایجاد بیش از یک حساب کاربری به عنوان تخلف محسوب خواهد شد و این حق برای فروشگاه اینترنتی مرچموند محفوظ است که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی اقدام به مسدود کردن حساب های کاربری جعلی یا تکراری نماید.

12- حساب کاربری هر شخص حقیقی یا حقوقی در طرح “هدف” (همکاری در فروش) بعد از فعال شدن طبق روش های اعلامی (بعد از اولین خرید یا توسط کارشناسان فروشگاه)، به مدت ۲۵۰ روز فعال خواهد بود. این زمان بعد از انجام هر خرید توسط صاحب حساب کاربری یا دریافت پورسانت آنی، مجدد به ۲۵۰ روز بر میگردد.

13- این توافق نامه تحت قوانین کشور ایران مقرر گشته و به معنای توافق کامل کاربر با شرایط استفاده از فروشگاه اینترنتی مرچموند خواهد بود و جایگزین کلیه توافقات قبلی یا جاری محسوب می شود.

تعهدات فروشنده و خریدار

فروشنده:

وب سایت فروشگاه اینترنتی مرچموند به آدرس اینترنتی  www.merchmonde.com

خریدار :

شخص حقیقی یا حقوقی ارسال کننده فرم سفارش خرید

1- فروشنده متعهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت کرده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نکند.

2- فروشنده موظف است اطلاعات دقیق و کامل کالا را در اختیار خریدار قرار دهد.

3- فروشنده موظف است کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده طبق شرایط برای خریدار ارسال کند. در صورت ارسال کالا با استفاده از شبکه پستی کشور، مرچموند مسئولیتی در قبال آسیب دیدن محصول به دلیل جا به جایی نادرست توسط شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ندارد.

4- فروشنده موظف است پس از دریافت فرم و تائید سفارش در کوتاه ترین زمان ممکن کالای خریداری شده را آماده و در بسته بندی مناسب به دست خریدار برساند. در صورت ارسال سفارش توسط پست، هرگونه اختلال و تاخیر بعد از تحویل جنس به پست، در طی عملیات پستی به عهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران است.

5- در صورتی که کالا در شهر تهران  با بسته بندی ظاهری سالم توسط پیک و در سایر نقاط توسط پست تحویل داده شد، در صورت معیوب بودن محتوای داخلی کالا، فروشنده موظف است هماهنگی های لازم برای رفع عیب یا نقص با صلاحدید خود در کوتاهترین زمان ممکن با خریدار انجام نماید.

6- فروشنده می تواند بنا به تشخیص و به هر دلیل سفارش را لغو کند و از ارسال سفارش خودداری کند. بدیهی است در صورت نیاز، هماهنگی های بعدی می بایست توسط فروشنده و خریدار انجام پذیرد.

7- خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را برای دریافت سفارش از طریق پست در اختیار فروشنده قرار دهد.

8- خریدار موظف است قبل از ارسال فرم سفارش و خرید هر کالایی اطلاعات لازم در مورد کالا را از طریق سایت فروشنده کسب کند و سپس سفارش خود را ارسال کند.

9- خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک کاملاً آن را بررسی و در صورت مشاهده آثار شکستگی و آسیب دیدگی از قبول آن خودداری کند. فروشنده مسئولیت شکستگی و یا معیوب بودن ظاهر و بسته کالا را بعد از دریافت کالا توسط خریدار را به عهده نمی گیرد.

10- خریدار موظف است هنگام مراجعه مامور پست یا پیک در محل مشخص شده در فرم سفارش، برای دریافت کالا حضور داشته باشد و در صورت عدم حضور در محل، ظرف مدت تعیین شده در اعلامیه شرکت پست به واحد پستی محل سکونت خود مراجعه و جهت دریافت کالا اقدام کند. بدیهی است در صورت عدم حضور خریدار در محل اعلام شده به هنگام سفارش و برگشت محصول، مسئولیت و هزینه ارسال مجدد با خریدار خواهد بود.

11- در صورتی که خریدار از قبول کالای ارسال شده توسط شرکت (به وسیله پست یا پیک شرکت) خودداری کند و در صورت مرجوع شدن بسته پستی، به واحد پستی جهت دریافت کالا مراجعه نکند، موظف به پرداخت هزینه ارسال مجدد بوده و فروشگاه اینترنتی مرچموند هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم رسیدن محصول به خریدار ندارد.

12- کالای خریداری شده توسط خریدار توسط سیستم برگشت کالا،تا هفت روز کاری قابل عودت (برگشت) می باشد.در صورت برگشت کالا، هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود.پس از دریافت کالای مرجوعی توسط فروشگاه اینترنتی مرچموند در صورت سالم بودن کالا مانند نمونه ارسالی، وجه آن به مشتری عودت داده خواهد شد.

13- خریدار موظف است قبل از خرید، اطلاعات موجود در صفحه “راهنمای خرید” را مطالعه نماید.

سیاست حفظ حریم شخصی کاربران

فروشگاه اینترنتی مرچموند به اطلاعات مخفی یا خصوصی اشخاصی که از خدمات وب سایت استفاده می کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.جهت کسب اطلاعات بیشتر مندرجات صفحه “حفظ حریم شخصی” را مطالعه کنید.

ارتباط مستقیم با کاربران

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی  www.merchmonde.com   است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال Email از طرف آدرس های رسمی و تایید شده در وب سایت، و یا تماس تلفنی با شماره های ذکر شده در بخش “تماس با ما” با شما تماس نمی گیریم.

چگونه سوالات خود را بپرسید؟

فروشگاه اینترنتی مرچموند از دریافت نظرات شما نسبت به سیاست حفظ حریم شخصی استقبال می کند. اگر فکر می کنید فروشگاه اینترنتی مرچموند به این سیاست پایبند نبوده است لطفاً از طریق ارسال ایمیل با ما تماس بگیرید. ما نهایت تلاش خود در رفع ابهامات و نواقص یا حل مشکلات را در حد توانمان به کار خواهیم گرفت.